Más Operaciones – Reparto a Domicilio Más Operaciones: Reparto a Domicilio Documentación – Más Operaciones: Reparto a Domicilio 26/01/2026 Versión 0.1 Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull. ÍNDICE 1.Título del Apartado 2.Objetivo del Apartado 3.Objetivo del Proceso 4-Alcance 4.1 Incluye 4.2 No incluye 5.Flujo General del Proceso 6.Diagrama de Flujo 1. Título del Apartado Más Operaciones – Reparto a Domicilio 2. Objetivo del Apartado Permitir al cliente solicitar el reparto a domicilio de una mercadería que se encuentra en agencia, gestionando la entrega hacia una dirección específica diferente al recojo en oficina. Este módulo está orientado a clientes que requieren entrega final personalizada. 3. Objetivo del Proceso Definir el flujo funcional para: Solicitar reparto a domicilio de un envío. Registrar dirección y datos de entrega. Generar la orden de reparto. Mantener trazabilidad del servicio adicional. 4. Alcance 4.1Incluye - Solicitud de reparto a domicilio. - Registro de dirección de entrega. - Validaciones del sistema. - Generación del servicio de reparto. - Registro del evento en trazabilidad. 4.2 No incluye - Cambio de destino original del envío. - Devolución de mercadería. - Retención de entrega. 5. Flujo General del Proceso  5.1 Ingresamos A la pagina de Shalom Pro e ingresamos nuestras credenciales y procedemos a iniciar sesión 5.2 Una vez iniciado nos dirigimos al apartado Operaciones que nos figura en la parte superior e ingresamos a Más Operaciones y visualizaremos la opción Reparto a Domicilio 5.3 Bien para este proceso necesitamos que el servicio llegue a la agencia Shalom y haber creado nuestra clave de seguridad en la guia, por lo tanto primero debemos crear una guía nos dirigimos a empresarial y procedemos con los pasos: En empresarial nos dirigimos a Generales-->orden de servicio y llenamos los datos correspondientes Con los datos completados ya podemos generar nuestra guia y procedemos a crear nuestra clave de seguridad ya tendremos nuestra guía 5.4 Listamos nuestra orden de servicio creada para validar que este correcta 5.5 Ahora procedemos a enviar nuestro paquete a su destino creamos una ruta en embarque, seguimos ciertos pasos  primero nos dirigimos al apartado mantenimiento-->Programación de carguero y rellenamos los datos correspondientes Se elige el chofer 1 ONLINE ONLINE ONLINE por que me permite agilizar el proceso y hacer el tramite atreves de la plataforma 5.6 Ahora nos dirigimos al apartado QA --> operaciones guía, rellenamos los datos concernientes  y procederemos con el proceso del embarque y desembarque Ahora procederemos con el proceso de desembarque debemos recordar bien el destino de nuestra guia y nuestro paquete se desembarco. Luego lo tenemos que inventariar  Bueno ahora nos dirigimos a cambio de fecha de inventario ya que necesitamos que el paquete enviado almenos tenga una fecha de 1 día así que modificamos la fecha de nuestro pedido de la guía hacia la fecha 24 en este caso 5.7 Con todo lo anterior hecho ya podemos pasar a shalom pro a comenzar la operación de Reparto a domicilio inidicamos nuestra guia y su código Rellenamos los datos necesarios para realizar la operación y al darle confirmar nos pedirá la clave de seguridad que le asignamos a nuestra guía Ingresamos nuestro teléfono para confirmar el digo para seguir con el proceso y verificamos el SMS 5.8 Bien con todos los pasos hechos procederemos a asignar nuestro reparto y seleccionamos algo diferente a chachapoyas ("Solo si esta disponible el reparto nos saldra asi una vez seleccionado el lugar") y confirmamos y nos saldrá el estimado de la tarifa y confirmamos y nuestra solicitud de cambio se vera aprobada  5.9 Ahora para confirmar el reparto a domicilio deberemos pagar nuestro servicio Usamos el dni de un QA para pagos por que lo estamos simulando Luego de usar el idc para pagar le damos a pagar y nuestro pago estara hecho y listo nuestro reparto a Domicilio estara completo PARA VERIFICAR QUE LOS CAMBIOS SE HIZIERON CORRECTAMENTE EN EMPRESARIAL LISTAMOS NUESTRA ORDEN DE SERVICIO Y PODREMOS VIZUALISAR LAS INCIDENCIAS Y EL PAGO 6. Diagrama de Flujo