# Procedimiento

Seguiremos el siguiente procedimiento para ingresar

- Proceso: Autogestión de cambio de forma de pago
- Módulo: Empresas – Historial de Envíos
- Actor principal: Cliente corporativo
- Validación: Interna – Sistema

Objetivo: Permitir que el cliente corporativo pueda cambiar el tipo de pago de una guía, siempre que cumpla con las validaciones internas del sistema.

CONDICIONES COMERCIALES:

- Usuario debe tener crédito habilitado.
- La guía debe estar dentro del tiempo permitido para cambio.
- El código de autorización debe ser válido.
- La actualización debe reflejarse en todos los sistemas involucrados.

1. Editar forma de pago **solo para guías Corporativas** en **Historial de Envíos – Empresas**.

 Validación por tiempo:

- - El tiempo de creación (TC) de la guía es mayor a los días de crédito asignados (DC).
    - **DC − TC < 0**: no permite cambio (mostrar mensaje).
    - **DC − TC ≥ 0**: permite cambio.

5\. FLUJO DE DE CAMBIO DE FORMA DE PAGO:

[![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/yfHimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/yfHimage.png)

## FLUJO DESCRIPTIVO DEL PROCESO 

### 1️⃣ Ingreso al sistema

1. El cliente ingresa a la **Plataforma Empresas**.
2. Accede al módulo **Historial de envíos**.
3. Aplica filtros y realiza la búsqueda.
4. Visualiza las OS pendientes de entrega.[![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/XDIimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/XDIimage.png)

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### 2️⃣ Validación: Usuario con crédito habilitado

5. El sistema valida si el usuario tiene crédito habilitado.

- **Sí tiene crédito** → Se muestra el botón para cambiar tipo de pago (ubicado en la columna “Monto”).
- **No tiene crédito** → No se muestra el botón y el flujo termina.
- [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/d2Himage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/d2Himage.png)

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### 3️⃣ Cambio de tipo de pago

6. El usuario identifica la guía y selecciona **Cambiar tipo de pago**.
7. Se habilita una ventana flotante para realizar la modificación.
    
    [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Ydaimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/Ydaimage.png)

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### 4️⃣ Validación interna – Sistemas

8. El sistema valida si el tiempo de creación de la guía es menor al tiempo permitido de crédito.

- **Cumple condición** → Se muestra ventana flotante.
- **No cumple condición** → Se muestra mensaje de error y el flujo termina.
    
    [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/tA0image.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/tA0image.png)

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### 5️⃣ Autorización con código

9. El usuario recibe un código de autorización (5 dígitos).
10. Ingresa el código en la ventana flotante.
11. El sistema valida el código.[![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/B60image.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/B60image.png)

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### 6️⃣ Selección de nueva forma de pago

12. El usuario visualiza las opciones de cambio:

- Corporativo
- Contra entrega (CE)

13. Selecciona **Forma de pago Corporativo**.
14. Presiona el botón **Reemplazar**.[![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/pA5image.png) ](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/pA5image.png)

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### 7️⃣ Validación interna – Actualización de información

15. El sistema actualiza:

- Tipo de pago en Ticket.
- Tipo de pago en sistema SE.
- Tipo de pago en Plataforma Empresas.
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### 8️⃣ Fin del proceso

16. Se confirma el cambio.
17. El proceso finaliza con el estado: **Cambio realizado**.

[![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/sMNimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/sMNimage.png)

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# ⚙️ VALIDACIONES CLAVE DEL PROCESO

- Usuario debe tener crédito habilitado.
- La guía debe estar dentro del tiempo permitido para cambio.
- El código de autorización debe ser válido.
- La actualización debe reflejarse en todos los sistemas involucrados.