# Página nueva ![](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2025-12/embedded-image-qdbolhp1.png) Documento de inducción - Área de Quality Assurance (QA) 23/12/2025 Versión 0.1 Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull. #### ÍNDICE - **Objetivo del Documento** - **Alcance** - **Contexto** - **Estructura del Proceso de Inducción** 4.1 **Día 1 — Bienvenida y Contexto General** 4.2 **Comprensión del Flujo Interno de QA** 4.3 **Introducción a los Sistemas Principales** 4.3.1 Sistema Empresarial 4.3.1.1 Creación de OS 4.3.1.2 Creación de Usuario 4.3.1.3 Uso de Operaciones Guía 4.3.2 Sistema ERP 4.3.2.1 Guía de Revisión de Roles y Permisos ERP 4.4 **Ejercicios Prácticos Controlados** 4.5 **Inicio de Trabajo con Requerimientos Reales** - **Resultados Esperados de la Inducción** #### 1.Objetivo del documento Establecer el proceso de inducción para nuevos integrantes del área de Quality Assurance, con el fin de estandarizar el aprendizaje, asegurar la comprensión del flujo de trabajo y reducir la curva de adaptación al sistema y a los requerimientos del cliente. #### 2.Alcance Este proceso aplica a todo nuevo integrante que se incorpore al área de QA y describe las actividades, materiales y tareas iniciales necesarias para su integración operativa. #### 3.Contexto Anteriormente, el aprendizaje del área se realizaba mediante la asignación directa de tareas reales, lo que generaba diferencias en los tiempos de adaptación y comprensión del sistema entre los integrantes. Con el presente proceso se establece una inducción estructurada, progresiva y estandarizada. #### 4. Estructura del Proceso de Inducción ##### 4.1 Día 1 — Bienvenida y Contexto General Actividad: Presentación inicial del área y del rol QA. Contenido de la presentación: ● Importancia del área de QA dentro de la organización ● Rol del QA en el ciclo de desarrollo ● Flujo de trabajo general del área ● Introducción al sistema principal ● Flujo desde la recepción del requerimiento hasta la entrega final ● Primeros pasos para la ejecución de casos de prueba ● Cómo realizar una buena observación Material de apoyo: Presentación de Bienvenida QA [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/LDuimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/LDuimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Uw2image.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/Uw2image.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/hqoimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/hqoimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/m4bimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/m4bimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/BVXimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/BVXimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/L4Yimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/L4Yimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/5Ccimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/5Ccimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/VTlimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/VTlimage.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/WM9image.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/WM9image.png) [![image.png](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/NSvimage.png)](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/uploads/images/gallery/2026-02/NSvimage.png) ##### 4.2 Comprensión del Flujo Interno de QA Actividad: Revisión guiada del proceso interno de trabajo. Contenido del documento: ● Etapas del proceso QA ● Cómo analizar un requerimiento ● Cómo diseñar casos de prueba ● Ejemplo completo de QA aplicado a un requerimiento real ● Criterios de validación y cierre Material de apoyo: Documento de Flujo Interno QA [https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/induccion-qa-o6z/page/flujo-de-revision-qa](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/induccion-qa-o6z/page/flujo-de-revision-qa) ##### 4.3 Introducción a los Sistemas Principales Sistema Empresarial Procesos incluidos: ● Proceso 1: [https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-empresarial/page/creacion-de-os](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-empresarial/page/creacion-de-os) ● Proceso 2: [https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-empresarial/page/creacion-de-usuario](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-empresarial/page/creacion-de-usuario) ● Proceso 3: [https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-empresarial/page/uso-de-operaciones-guia](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-empresarial/page/uso-de-operaciones-guia) Sistema ERP Procesos incluidos: ● Proceso 1: [https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-erp/page/guia-de-revision-de-roles-y-permisos-erp](https://shalom-documentation.shalomcontrol.com/books/procesos-de-inicio-erp/page/guia-de-revision-de-roles-y-permisos-erp) ##### 4.4 Ejercicios Prácticos Controlados Antes de trabajar con requerimientos reales, el nuevo integrante realizará pruebas sobre escenarios simulados. Objetivo: Permitir la familiarización con el sistema, el flujo de QA y la ejecución de casos de prueba. Tareas asignadas: ● Tarea simulada 1: [https://erp.overskull.com/app/task/TASK-2026-00994](https://erp.overskull.com/app/task/TASK-2026-00994) ● Tarea simulada 2: [https://erp.overskull.com/app/task/TASK-2026-00995](https://erp.overskull.com/app/task/TASK-2026-00995) ● Tarea simulada 3: [https://erp.overskull.com/app/task/TASK-2026-00998](https://erp.overskull.com/app/task/TASK-2026-00998) Cada tarea simula un requerimiento real e incluye: análisis del requerimiento, diseño de casos de prueba, ejecución de pruebas y reporte de resultados. ##### 4.5 Inicio de Trabajo con Requerimientos Reales Una vez completadas las tareas de práctica y validado el desempeño, el integrante comenzará a trabajar con requerimientos reales del cliente bajo supervisión del área. 5\. Resultados Esperados de la Inducción ● Comprender el flujo de trabajo del área QA ● Conocer el funcionamiento básico de los sistemas principales ● Ser capaz de analizar un requerimiento ● Diseñar y ejecutar casos de prueba ● Reportar resultados de forma estandarizada