5. Flujo

5. Estados 

 

 

 No leído 

 

 

 Momento: cuando se crea el registro  

 

 

 casilla legal 

 

 

 el mismo apartado 

 

 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 revisión 

 

 

 fuera de plazo ATC 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 no hay 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Revisión 

 

 

 Momento: cuando un usuario con el “ROL usuario atención al cliente” vuelve a ingresar  

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 pendiente 

 

 

 fuera de plazo ATC 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 no leído 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Fuera de Plazo ATC 

 

 

  Momento: cuando el servicio identifica que ya pasó la “Fecha límite de respuesta ATC” 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 pendiente 

 

 

 fuera de plazo ATC 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 no leído 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Pendiente 

 

 

  Momento: cuando se tiene información en el campo “Comentario ATC” 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 respondido 

 

 

 fuera de plazo A. Legal 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 revisión 

 

 

 fuera de plazo ATC 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Fuera de Plazo A. Legal 

 

 

 Momento: cuando el servicio identifica que ya pasó la “Fecha límite descargo A. legal” 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 respondido 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 pendiente 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Respondido 

 

 

 Momento: cuando se tiene información en el campo “Fecha descargo A. legal” 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 aprobado 

 

 

 rechazado 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 fuera de plazo A. legal 

 

 

 pendiente 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Rechazado 

 

 

 Momento: cuando se tiene se elige rechazado en  el campo “Validación” 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 aprobado 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 respondido 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Aprobado 

 

 

 Momento: cuando se tiene se elige aprobado en  el campo “Validación” 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 presentado 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 respondido 

 

 

 rechazado - no necesariamente 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Activa 

 

 

 

 

 Presentado 

 

 

 Momento: cuando se tenga información en los campos "Fecha de notificación notarial" y "Estado de la notificación" 

 

 

 Estados posteriores:  

 

 

 no hay 

 

 

 

 

 Estados anteriores: 

 

 

 aprobado 

 

 

 

 

 Disponibilidad de edición: Inactiva