CREACIÓN DE USUARIO

Creación de usuario 

23/12/2025

Versión 1.0

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INDICE

1. 1. Introducción

   2. Registro Inicial del Usuario
      2.1 Acceso y Verificación de Documento
      2.2 Definición de Alias

   3. Configuración Técnica y Roles
      3.1 Terminal y Concesionaria
      3.2 Asignación de Rol y Seguridad

   4. Protocolo de Autenticación (2FA)
      4.1 Doble Factor de Autenticación
      4.2 Servicio de Soporte para 2FA

1. INTRODUCCIÓN

Esta guía establece los pasos obligatorios para el alta de nuevos usuarios en el sistema, detallando las restricciones de terminal, asignación de roles específicos y los procedimientos de seguridad para el acceso inicial.

2. REGISTRO INICIAL DEL USUARIO

2.1 Acceso y Verificación de Documento

Para iniciar el proceso de creación:

1. Ingresar al apartado de Mantenimiento / Usuario.

2. Colocar el número de documento del nuevo usuario para realizar la búsqueda en la base de datos.

2.2 Definición de Alias

Si el sistema verifica que el usuario no existe, se debe proceder con lo siguiente:

• Es obligatorio asignar un Alias único para identificar al usuario dentro del sistema antes de continuar con el registro de sus credenciales.

3. CONFIGURACIÓN TÉCNICA Y ROLES

3.1 Terminal y Concesionaria

En el apartado de configuración de terminal, se debe tener en cuenta la siguiente restricción:

• Concesionaria: Solo se permite asignar una concesionaria para este perfil. Se debe seleccionar estrictamente: BAMBAMARCA.

3.2 Asignación de Rol y Seguridad

Para completar el perfil técnico:

• Rol: Seleccionar el rol de Sistemas.

• Credenciales: Colocar la contraseña asignada y proceder a Guardar el registro para confirmar los cambios.

4. PROTOCOLO DE AUTENTICACIÓN (2FA)

4.1 Doble Factor de Autenticación

Al intentar ingresar por primera vez con el nuevo usuario, el sistema solicitará una validación de seguridad:

• Escaneo de QR: Aparecerá una ventana para el escaneo de código QR correspondiente al sistema de Doble Factor de Autenticación (2FA). Este paso es mandatorio para el primer inicio de sesión.

4.2 Servicio de Soporte para 2FA

En caso de que el usuario necesite omitir o resetear esta validación para facilitar las pruebas de QA:

• El equipo cuenta con un servicio de apoyo especializado que permite quitar el doble factor bajo solicitud, evitando así la dependencia del escaneo constante del QR.