Error de funcionamiento del PinPad (bloqueo del sistema)

¿Cuándo realizar este procedimiento? Cuando:  El Pin Pad queda bloqueado, sin respuesta operativa, y no es posible cerrar la aplicación. 

 Hacemos clic derecho sobre la barra de tareas y seleccionamos el Administrador de tareas.  

 buscamos el servicio llamado Java(TM) Platform SE binary   y finalizamos tarea 

 Abrimos la pestaña servicios y detenemos el servicio PcLPos y abrimos nuevamente el Pin pad 

 Como último paso, abrimos nuevamente el pin pad y confirmamos que ahora el botón inicio se ponga en verde