SOPORTE ZIMBRA


INGRESO AL APARTADO DE CORREO ZIMBRA

INGRESO AL APARTADO DE CORREO ZIMBRA

CORREO ZIMBRA SISTEMAS

PARA INGRESAR COMO USUARIO DE SISTEMAS DE ZIMBRA SE UTILILZA EL SIGUIENTE ENLACE:

https://mail.shalom.pe/#7 

image.png

Las credenciales para iniciar sesion son:

Usuario: sistema@shalom.pe

Contraseña: .S1st3M4D@SThu1HZ.

image.png

En este apartado se recibiran las solicitades para los procesos antes mencionados.

Como se puede ver ambos apartados se complementan entre sí.

INGRESO AL APARTADO DE CORREO ZIMBRA

CORREO ZIMBRA ADMINISTRADOR

GUIA PARA INGRESAR A LOS APARTADOS DE ZIMBRA

PARA INGRESAR AL APARTADO DE ADMIN DE ZIMBRA SE UTILILZA EL SIGUIENTE ENLACE:
https://mail.shalom.pe:7071/zimbraAdmin/

image.png

Las credenciales para iniciar sesion son:

Usuario: admin@mail.shalom.pe

Contraseña: .Ov3rM3x2026D@SThu1.

En este apartado se realizaran las acciones de creacion de cuenta y actualización de contraseña

CREACIÓN DE CORREO ZIMBRA

CREACIÓN DE CORREO ZIMBRA

CREACION DE CORREO ZIMBRA

Hay dos tipos de solicitudes para generar correo: correo para agencias y correos para personal (uso administrativo) , los procesos son los mismos lo único que cambia es el nombre del correo.

Ingresamos a cualquier correo

Seleccionamos Nuevo

Se nos abrira esta ventana e ingresamos el nombre del correo y luego le agregamos la clave.

 

La contraseña siempre es :

.shalom.

Daremos click al boton finalizar

En el caso para crear correo de agencias siempre debe ir con su ID al inicio como el siguiente ejemplo

SOLICITUD DE RESTABLECIMIENTO/ACTUALIZACION DE CONTRASEÑA

SOLICITUD DE RESTABLECIMIENTO/ACTUALIZACION DE CONTRASEÑA

RESTABLECIMIENTO/ACTUALIZACION DE CONTRASEÑA

Cuando soliciten es importante que nos brinden el nombre del correo para proceder con la actualización.

Para ello ingresamos el nombre del correo y lo ingresamos en recuadro de búsqueda.

Una vez buscado el correo nos dirigimos al módulo de contraseña para actualizar la contraseña, para ello SIEMPRE pondremos la siguiente contraseña:

Nueva contraseña: .shalom.

Y daremos check al recuadro para que el usuario una vez que ingrese pueda actualizar a una contraseña adecuada para ellos.

Y le daremos guardar

FORMATO PARA RESPONDER CORREO ZIMBRA:
Buen dia,
"Mensaje según la solicitud"
Que tengan un buen dia.

Atentamente,
      LARAEL
Área de Sistemas