SOPORTE ZIMBRA

INGRESO AL APARTADO DE CORREO ZIMBRA

CORREO ZIMBRA SISTEMAS
PARA INGRESAR COMO USUARIO DE SISTEMAS DE ZIMBRA SE UTILILZA EL SIGUIENTE ENLACE: 

 https://mail.shalom.pe/#7   

 

 Las credenciales para iniciar sesion son: 

 Usuario: sistema@shalom.pe 

 Contraseña:  .S1st3M4D@SThu1HZ . 

 

 En este apartado se recibiran las solicitades para los procesos antes mencionados. 

 Como se puede ver ambos apartados se complementan entre sí.

CORREO ZIMBRA ADMINISTRADOR
GUIA PARA INGRESAR A LOS APARTADOS DE ZIMBRA 

 PARA INGRESAR AL APARTADO DE ADMIN DE ZIMBRA SE UTILILZA EL SIGUIENTE ENLACE: https://mail.shalom.pe:7071/zimbraAdmin/ 

 

 Las credenciales para iniciar sesion son: 

 Usuario: admin@mail.shalom.pe 

 Contraseña: .Ov3rM3x2026D@SThu1. 

 

 En este apartado se realizaran las acciones de creacion de cuenta y actualización de contraseña

CREACIÓN DE CORREO ZIMBRA

CREACION DE CORREO ZIMBRA
Hay dos tipos de solicitudes para generar correo: correo para agencias y correos para personal (uso administrativo) , los procesos son los mismos lo único que cambia es el nombre del correo. 

 

 Ingresamos a cualquier correo 

 

 Seleccionamos Nuevo 

 

 Se nos abrira esta ventana e ingresamos el nombre del correo y luego le agregamos la clave. 

 

   

 

 La contraseña siempre es : 

 .shalom. 

 

 Daremos click al boton finalizar 

 En el caso para crear correo de agencias siempre debe ir con su ID al inicio como el siguiente ejemplo

SOLICITUD DE RESTABLECIMIENTO/ACTUALIZACION DE CONTRASEÑA

RESTABLECIMIENTO/ACTUALIZACION DE CONTRASEÑA
Cuando soliciten es importante que nos brinden el nombre del correo para proceder con la actualización. 

 Para ello ingresamos el nombre del correo y lo ingresamos en recuadro de búsqueda. 

 

 Una vez buscado el correo nos dirigimos al módulo de contraseña para actualizar la contraseña, para ello SIEMPRE pondremos la siguiente contraseña: 

 Nueva contraseña: .shalom. 

 Y daremos check al recuadro para que el usuario una vez que ingrese pueda actualizar a una contraseña adecuada para ellos. 

 

 Y le daremos guardar 

 

 FORMATO PARA RESPONDER CORREO ZIMBRA: Buen dia, "Mensaje según la solicitud" Que tengan un buen dia. Atentamente, 

    LARAEL Área de Sistemas