2. Objetivo

2.1 Objetivo General 

 Definir y documentar las funcionalidades del módulo Gestión Demoras, estableciendo las reglas de registro, clasificación y control de las demoras operativas relacionadas con el transporte y la operación de unidades, con el fin de garantizar el seguimiento adecuado de los eventos que generan retrasos y su correcta gestión dentro del sistema empresarial y la aplicación de choferes. 

 2.2 Alcance 

 El presente documento aplica a los usuarios que interactúan con el módulo Gestión Demoras dentro del sistema empresarial y la aplicación móvil de choferes, conforme a los roles configurados en el sistema. 

 Incluye 

 

 Registro de demoras desde el sistema empresarial 

 Registro de demoras desde la aplicación de choferes 

 Clasificación de demoras según tipo y motivo 

 Configuración de demoras disponibles para App o Empresarial 

 Control de permisos según rol para lectura, creación, edición y eliminación 

 Seguimiento de demoras relacionadas con tránsito, operaciones y fallas operativas 

 

 No incluye 

 

 Gestión de mantenimiento de unidades fuera del registro de demora 

 Procesos operativos posteriores relacionados con la solución de la demora 

 Configuración estructural de roles del sistema 

 Integraciones externas al sistema empresarial o a la aplicación de choferes