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MARKETPLACE









                                            Marketplace   

10/12/2025

Versión 0.1










Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull.



ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN 4

1.1. Objetivo 4

1.2. Alcance 4

2. Roles y Permisos 4

3. Reglas del Sistema 4

4. Flujo de Solicitud 5

4.1. Creación del Proceso Cambio de Destino 5

4.2. Creación de Proceso Devolución de Mercadería 12

5. Glosario 15

6. Anexos 15

HOJA DE CONTROL

Organismo

Área de QA

Proyecto

Erp o Empresarial - ERP y Empresarial

Aprobado por

Fecha de versión

01/08/2025


Número total de páginas





Definir las reglas, procesos y responsabilidades para la gestión de productos y ventas en la plataforma Marketplace, asegurado un flujo estandarizado para los roles de Administrador, Vendedor y Cliente, desde el inicio del registro del producto hasta la compra y aprobación final.

Este documento aplica a todas las operaciones realizadas dentro del Marketplace en los ambientes:


Incluye las actividades de los roles de Administrador, Vendedor y Cliente durante todo el ciclo del proceso: creación, gestión, aprobación, visualización y compra de productos.



Administrador

Accede mediante: https://marketplace-bagisto-qa.shalom.com.pe/admin

Credenciales:

Usuario: admin@example.com

Contraseña: admin123

  • Supervisa el catálogo completo de productos.

  • Aprueba o rechaza los productos creados por el vendedor.

  • Gestiona la configuración global del sistema.

  • Puede editar cualquier información del Marketplace.

  • Valida y da el visto bueno final para que el producto aparezca en la tienda.


Vendedor

Inicia sesión mediante: https://marketplace-bagisto-qa.shalom.com.pe/seller/login

  • Gestiona su propio inventario.

  • Puede crear y editar productos.

  • Sus productos quedan pendientes de aprobación por el Administrador antes de publicarse.

  • Debe seguir los procesos definidos en la guía de documentación.


Cliente

  • Usuario final que navega por el Marketplace.

  • Visualiza productos aprobados.

  • Realiza el proceso de compra.

  • Interactúa únicamente con la interfaz pública del Marketplace.


3.Reglas del Sistema

Administrador

Debe revisar y cumplir:

  • Validación de información del producto enviado por el vendedor.

  • Aprobación o rechazo de productos según las políticas del sistema.

  • Confirmar que el producto cumple los lineamientos del proceso documentado

Vendedor


Antes de enviar un producto a aprobación debe:

  • Completar todos los campos obligatorios de creación de producto (nombre, descripción, precio, inventario, imágenes).

  • Registrar correctamente la categoría del producto.

  • Verificar que no falten datos según la guía de documentación.


Cliente

Para completar una compra:

  • Debe registrarse o iniciar sesión.

  • Proporcionar datos válidos de contacto y envío.

  • Completar correctamente el proceso de pago.

Vendedor

Ingresamos a ese apartado y creamos una cuenta ya que no tenemos credenciales 


Ingresamos con las credenciales creadas 


imagen.png

Nos vamos al apartado de administrador para aprobar al vendedor creado ingresamos 

Ingresamos con las credenciales:

Correo:admin@example.com

Contraseña: admin123



Nos vamos al apartado de administrador para aprobar al vendedor creado ingresamos 

Ingresamos con las credenciales:

Correo:admin@example.com

Contraseña: admin123




Creamos un producto ya que es un vendedor nuevo y lo verificaremos con el apartado de cliente




Registrar los campos necesarios para el producto nuevo

El producto se crea correctamente 


Aprobamos/activamos el producto desde admin







Se visualiza correctamente la aprobación y activación


Cliente:


Se visualiza el producto creado


Nos registramos para poder hacer compras

Se agrega al carrito

Se completa los campos de compra, cambiamos la agencia ya que la venta


Para confirmar la compra nos pedirá digitar una clase 


Se confirma el pedido 


Nos redirigimos al apartado del vendedor y podemos visualizar el cliente nuevo que se registro






Vamos a la orden generada, le realizamos la facturación correspondiente y se crea el envió

Vemos que el estado de la compra desde la vista cliente

Se realizó con éxito 

Inclusive si adquiero otro producto se visualiza los estados correspondientes desde la vista cliente 

Vista vendedor ordenes también figuran con sus estados correspondientes 

Y vemos que la venta que se realizó desde el apartado del vendedor se visualiza la venta y comisión 



5.Glosario

SKU: código alfanumérico único que una empresa asigna a cada variante específica de un producto para identificarlo, controlar el inventario y gestionar las ventas


6.Anexos

Administrador:

 https://marketplace-bagisto-qa.shalom.com.pe/admin

Vendedor:

https://marketplace-bagisto-qa.shalom.com.pe/seller/login

Cliente:

 https://marketplace-bagisto-qa.shalom.com.pe