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USO DE OPERACIONES GUIA

 

 

 

 

Fecha: 23/12/2025

Versión: 1.0

 

 

 

Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull.

 

 

ÍNDICE

  1. INTRODUCCIÓN 1.1 Objetivo

  2. OPERACIÓN: CREACIÓN DE ORDEN DE SERVICIO (OS) 2.1 Configuración de Destino y Pago

    2.2 Selección de Mercadería y Restricciones

    2.3 Cierre y Validación de Boleta

  3. OPERACIÓN: CREACIÓN DE USUARIO 3.1 Mantenimiento y Registro

    3.2 Configuración de Terminal y Roles

    3.3 Protocolo de Doble Factor (2FA)

  4. NOTAS PARA QA ---

1. INTRODUCCIÓN

1.1 Objetivo

Establecer de manera formal las operaciones de soporte que el equipo de QA debe ejecutar para validar los flujos de negocio, asegurando que se sigan los parámetros técnicos correctos en la creación de OS y la gestión de usuarios.

2. OPERACIÓN: CREACIÓN DE ORDEN DE SERVICIO (OS)

2.1 Configuración de Destino y Pago

Para iniciar la creación de una OS de prueba:

  • Destino: Seleccionar modalidad Terrestre o Aéreo.

  • Actores: Ingresar DNI o CE para Remitente y Destinatario.

  • Tipo de Pago: Seleccionar obligatoriamente Pendiente de pago.

2.2 Selección de Mercadería y Restricciones

Al verificar la carga, se recomienda usar las descripciones estándar:

  • Items sugeridos: SOBRE, MINI PAQUETERIA XS, PAQUETERIA S, PAQUETERIA M.

  • Validación Crítica: Si se intentan colocar más de 2 descripciones/productos, el sistema exigirá obligatoriamente una Declaración Jurada.

2.3 Cierre y Validación de Boleta

  • Al dar clic en Imprimir Guía, se abrirá una pestaña nueva con la boleta.

  • Se debe ingresar un código de 4 dígitos para confirmar la operación antes de repetir el flujo.

3. OPERACIÓN: CREACIÓN DE USUARIO

3.1 Mantenimiento y Registro

Para el alta de usuarios en el sistema:

  1. Ingresar a Mantenimiento / Usuario.

  2. Ingresar el número de documento.

  3. Si el usuario no existe, asignar un Alias para proceder.

3.2 Configuración de Terminal y Roles

  • Terminal: En la sección de concesionaria, seleccionar estrictamente BAMBAMARCA.

  • Rol: Asignar el rol de Sistemas.

  • Seguridad: Definir la contraseña y Guardar.

3.3 Protocolo de Doble Factor (2FA)

  • Al ingresar, el sistema solicitará el escaneo de un código QR por seguridad de doble factor.

  • Apoyo técnico: El equipo dispone de un servicio específico para quitar el doble factor y agilizar las pruebas de acceso si es necesario.

4. NOTAS PARA QA

  • Estas operaciones son fundamentales para el soporte de las pruebas funcionales.

  • Cualquier comportamiento fuera de lo descrito en esta guía (ej. bloqueo de usuario por cambios constantes) debe ser reportado según el protocolo de seguridad.

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