Error de funcionamiento del PinPad (bloqueo del sistema)

¿Cuándo realizar este procedimiento?
Cuando: El Pin Pad queda bloqueado, sin respuesta operativa, y no es posible cerrar la aplicación.

Hacemos clic derecho sobre la barra de tareas y seleccionamos el Administrador de tareas. 

buscamos el servicio llamado Java(TM) Platform SE binary  y finalizamos tarea