Procedimiento

Segiruemos el siguiente procedimiento para ingresar

Proceso: Autogestión de cambio de forma de pago

Módulo: Empresas – Historial de Envíos

Actor Principal: Cliente Corporativo

Validación: Interna – Sistema

Objetivo : Permitir que el cliente corporativo pueda cambiar el tipo de pago de una guía, siempre que cumpla con las validaciones internas del sistema.

Flujo Principal :
Paso 1 El cliente ingresa a la plataforma Empresas.

Paso 2 Accede al módulo Historial de Envíos.
Ruta: Barra superior → Operaciones → Historial de envíos presencial.

Paso 3 Aplica filtros de búsqueda:

Fecha

Campo entrega

N° de guía (botón lupa – buscar)

Paso 4 El sistema muestra las Órdenes de Servicio (OS) pendientes de entrega.

1.Registrar la guía ya sea individual o Masivo:

2.Si la guía esta confirmada o no Tendra la opción de cambiar la forma de Pago.