DOCUMENTACION FORMULARIOS DE CLAVE DE SEGURIDAD

 

                                            FORMULARIOS DE CLAVE DE 

SEGURIDAD        

15/08/2025 Versión 0.1 

Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull. 

ÍNDICE 

1. INTRODUCCIÓN 3 

1.1.  Objetivo 3 

      1.2. Alcance 3 

2. Roles y Permisos 4 

3. Reglas del Sistema 4 

4. Flujo del Proceso 5 

       4.1. Acceso Formulario Web - Actualización de Clave  

       4.2. Acceso Formulario Web - Liberación de Clave  

5. Gestión de Formularios 

1. Formulario Actualización de Clave 

1. Formulario Estado Pendiente 

2. Formulario Estado Aprobado 

3. Formulario Estado Desaprobado 

2. Formulario Liberación de Clave 

1. Formulario Estado Pendiente 

2. Formulario Estado Aprobado 

3. Formulario Estado Desaprobado 8 

6. Anexos 9 

1. Introducción

El presente documento describe de manera detallada el proceso de Clave de Seguridad, enfocándose en el registro y manejo de los formularios relacionados con la actualización y liberación de claves. Se explicará paso a paso cómo realizar el registro de los formularios, así como el tratamiento que deben recibir después de su ingreso al sistema. Además, se detallarán los distintos estados de los formularios, tales como Pendiente, Aprobado y Denegado, con el fin de garantizar un manejo adecuado y transparente de la información. 

1.1.  Objetivo  

El objetivo de este documento es proporcionar una guía clara y estructurada para la correcta gestión de los formularios de Clave de Seguridad, asegurando que los usuarios comprendan el procedimiento para la actualización y liberación de claves, y conozcan el significado y manejo de cada estado del formulario. Esto permitirá optimizar el flujo de trabajo, reducir errores y garantizar la seguridad y confiabilidad de la información. 

1.2. Alcance  

En el módulo GENERALES => LISTA ORDEN DE SERVICIO 

 

APARTADO PROCESOS => CLAVE DE SEGURIDAD 

 

 

Módulo GENERALES => FORMULARIOS 

 

2. Roles y Permisos  

Formularios de Actualización de Clave: Agencia de Origen/ Departamento de Sistemas. 

Formularios de Liberación de Clave: Agencia Destino/ Departamento de Sistemas. 

Apartado Formularios:  

3. Reglas del Sistema 

 

4. Flujo del Proceso 

4.1. Acceso Formulario Web - Actualización de Clave 

● Lista Orden de Servicio => Procesos => Clave de seguridad.  

Ingresamos al módulo Lista de Órdenes de Servicio y filtramos la OS a la que se le habilitará el formulario web.                               

Una vez que el sistema muestre la orden, nos dirigimos al menú de la OS (identificado con el cuadro azul de tres líneas).  

En este menú seleccionamos la opción Procesos. 

El sistema desplegará las opciones disponibles; allí elegimos Clave de seguridad y pulsamos continuar.  

 

El sistema mostrará un mensaje informativo. Léalo cuidadosamente y, una vez comprendido, haga clic en Continuar para avanzar al siguiente paso. 

 

A continuación, se mostrará un modal donde se deberá seleccionar el tipo de cliente. En este caso, se elegirá al remitente, ya que la actualización de clave únicamente puede ser realizada por el remitente. 

 

Una vez seleccionada la opción Remitente, se mostrará el modal de solicitud. Es indispensable completar todos los campos, ya que son obligatorios para continuar con el proceso.  

En la sección ‘Opción Remitente’, se desplegará un menú de selección, donde deberá elegir la opción que corresponda según el caso. 

Completamos todo y pulsamos continuar.  

 

Seguidamente se nos muestra mensaje con el enlace del formulario web y a la vez con mensaje informativo, pulsaremos sobre “Enlace de Solicitud”