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PROCESO SERVICIO COBRO SEGURO


 

                                            SERVICIO COBRO SEGURO         

05/08/2025 Versión 0.1 

Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull. 

ÍNDICE 

  1. INTRODUCCIÓN 

    1. Objetivo  

    2. Alcance 

  2. Roles y Permisos 

  3. Reglas del Sistema 

  4. Flujo del Servicio  

    1. Registro de Datos Bancarios Shalom Pro 6 

    2. Registro de Datos Bancarios Shalom Empresas 6 

    3. Validación de Datos Bancarios 7 

    4. Registro de Envíos con el Servicio 8 

  5. Anexos. 


 

 

 

 

 

 

 

Registro de Actualización de Documentos 

 

Nº 

Fecha de Actualización 

Nombre del Documento 

Descripción de los 

Cambios (Actualización o Adición) 

Sección / Página 

Responsable 

de la 

Modificación 

Versión del Documento 

Observaciones 

1 

10/10/25 

Proceso servicio Cobro 

Seguro 

  • Actualización de Datos Bancarios.  

  • Validación de 

Actualización de Datos Bancarios.  

  • Confirmación de Registros con Cobro Seguro.  

  • Pago de OS con serv. 

Cobro seguro.  - Ingreso de Cobro seguro en Caja Diaria.  - Entrega de OS con cobro seguro. 

  • Solicitud de Pago (ERP) por Cobro seguro.   

 

 

Astrid Navarro 

Versión 0.1 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Introducción

El servicio de Cobros Pro se basa en el rol de Shalom como intermediario confiable entre el remitente y el destinatario. Cuando el remitente realiza un envío, Shalom se encarga de gestionar el cobro del valor del contenido del producto, brindando seguridad a ambas partes y minimizando el riesgo de posibles estafas. De esta manera, tanto el remitente como el destinatario pueden tener la certeza de que la transacción será transparente y protegida. 

Por la prestación de este servicio, Shalom aplica un cargo del 5% del valor declarado del contenido, el cual es asumido por el remitente. 

   1.1.  Objetivo  

Describir el proceso operativo del servicio Cobros Pro, detallando cada una de sus etapas clave: 

  1. Registro de cuentas bancarias por parte del remitente. 

  2. Aprobación y validación de dichas cuentas. 

  3. Registro de envíos con el servicio. 

Este procedimiento tiene como finalidad garantizar una gestión segura, confiable y transparente del dinero involucrado en el envío, protegiendo tanto al remitente como al destinatario, y asegurando que Shalom pueda actuar eficazmente como intermediario en la transacción. 

    1.2 Alcance  

Plataforma Shalom Pro => Operaciones => Cobros Seguros 

                                                       

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Plataforma Shalom Empresas => Perfil =>Información para activar tu servicio de Cobros PRO. 

 

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