MARKETPLACE

Marketplace

10/12/2025

Versión 0.1

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN 4

1.1. Objetivo 4

1.2. Alcance 4

2. Roles y Permisos 4

3. Reglas del Sistema 4

4. Flujo de Solicitud 5

4.1. Creación del Proceso Cambio de Destino 5

4.2. Creación de Proceso Devolución de Mercadería 12

5. Glosario 15

6. Anexos 15

HOJA DE CONTROL

Organismo

Área de QA

Proyecto

Erp o Empresarial - ERP y Empresarial

Aprobado por

Fecha de versión

01/08/2025

Número total de páginas

1.Introducción

1.1Objetivo

Definir las reglas, procesos y responsabilidades para la gestión de productos y ventas en la plataforma Marketplace, asegurado un flujo estandarizado para los roles de Administrador, Vendedor y Cliente, desde el inicio del registro del producto hasta la compra y aprobación final.

2.2Alcance

Este documento aplica a todas las operaciones realizadas dentro del Marketplace en los ambientes:

Incluye las actividades de los roles de Administrador, Vendedor y Cliente durante todo el ciclo del proceso: creación, gestión, aprobación, visualización y compra de productos.