PROCESOS LISTA DE ORDEN DE SERVICIO
APARTADO PROCESOS OS
08/08/2025
Versión 0.1
Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a Overskull.
ÍNDICE
4. Flujo de Creación de Orden de Servicio
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Objetivo
Estandarizar, automatizar y optimizar los procesos operativos y administrativos de la organización, con el fin de mejorar la eficiencia, reducir los errores humanos, agilizar la toma de decisiones y maximizar el uso de los recursos disponibles, garantizando así una operación fluida, controlada y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.
1.2. Alcance
En el sistema de empresarial Generales => Lista Orden de Servicio=> Menú =>Procesos.
2. Roles y Permisos
Dicho módulo es visible y editable para todos los roles sin restricción alguna
3. Reglas del Sistema
- Campos Obligatorios: Para realizar la creación de algún proceso es necesario contar con una guía ya creada.
- Para cambio de destino y devolución de mercadería, las guías deben de estar inventariadas.
- Control de Procesos: Verificar que la guía esté creada bajo las condiciones de cada opción.
- Validación de Procesos: Se valida mediante la contraseña del usuario que hará el proceso, esto dependerá del tipo de proceso seleccionado.
- Cambio de destino: No pide validación, solo estar inventariada.
- Devolución de mercadería: No pide validación, solo estar inventariada.
- Clave de seguridad: No pide validación.
- Agregar contacto: No pide validación.
- Retiro de mercadería: Código de verificación de entrega y código de autenticación de inicio de sesión.
- Retención de carga: Código de autenticación de inicio de sesión.
4. Flujo de Solicitud
4.1. Acceso al formulario
Primero, ingresamos al apartado Lista Orden de Servicio.
Posteriormente, vamos a la opción del menú y le daremos click a la opción Procesos.
4.2. Opciones disponibles
Todas las opciones están disponibles
4.3. Registro de “Procesos OS”:
En primer lugar, empezaremos realizando el registro de clave de seguridad. Tenemos nuestra guía designada para este proceso.
Nos saldrá el siguiente mensaje:
Posterior a ello, le daremos click a continuar y nos saldrán estas opciones:
- Remitente
Tendremos las siguientes opciones:
Adjuntamos una imagen y le daremos click a aceptar.
Al darle click a las letras azul, se abrirá el siguiente formulario para completar nuestros datos.
Posterior a ello, se genera una incidencia automática.
- Destinatario
Tenemos la siguiente guía:
Vamos a realizar el proceso correspondiente
Al seleccionar destinatario nos aparecerán las siguientes opciones:
