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5. Flujo

5.0 Precondiciones

5.1 Crear un registro

5.1.1 Desde el app

Ir a Opciones / Demora

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Completar los campos obligatorios

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Dar clic en "Inicio"

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Dar clic en "Fin"

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Verificar la demora registrada (Estado: PENDIENTE)

  • En el app

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  • En monitoreo

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5.1.2 Desde empresarial

Ir a "Agregar Incidencia" 

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Digitar el ID de la programación

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Llenar los campos obligatorios

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Verificar la demora registrada (Estado: VALIDO)

  • En el app

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  • En monitoreo

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5.2 Cambiar estado de un registro

Puede pasar a estado “Válido o Inválido”

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5.2.1 Estado: VALIDO

Hacer clic en el chec

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5.2.2 Estado: INVALIDO

Hacer clic en el aspa

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Elegir el motivo

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Hacer clic en "Guardar"

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5.2.3 Estado: PENDIENTE

Hacer clic en "Revertir estado" → esta funcionalidad se realiza más cuando quieres volver de valido o invalido

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5.3 Eliminar un registro

Deslizar la demora a la izquierda

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Hacer clic en "Eliminar"

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  • Cuando se puede → desaparece

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  • Cuando no se puede → sale alerta

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5.4 Otras acciones desde monitoreo

5.4.1 Reponsable

Clic en "Responsable"

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Seleccionar una opción

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Clic en "Guardar"

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5.4.2 Revalidación

Clic en "Revalidación"

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Ingresar el nuevo inicio y fin corregido

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Clic en "Guardar"

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5.4.3 Comentario

Clic en "Comentario"

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Digitar el comentario

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Clic en "Guardar"

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5.4.4 Historial de estados

Hacer clic en "Historial de estados"

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Ver los cambios realizados respecto al estado en la demora y gasto si tiene vinculado

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5.4.5 Estado gasto

Hacer clic en "Estado gasto"

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Seleccionar al estado que se le colocara

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El proceso de actualización de las acciones es el mismo con diferencia que cuando se ingresa se tiene el valor ingresado anteriormente y con el boton "Actualizar"

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5.5 Uso de filtros

  • Desde: Fecha inicio para el rango de fechas respecto a la creación de la demora
  • Hasta: Fecha fin para el rango de fechas respecto a la creación de la demora
  • Ruta: Ruta madre que se este usando en la programación que fue registrado la demora
  • Tipo de incidencia: Los tipos de demoras que tenemos
  • Incidencia: Son los motivos de las demoras segun el tipo de incidencia que se seleccione
  • ID Ruta: Se ingresa el ID de la programación
    • ID de ida → busca demoras de la ida y retorno si tuviese
    • ID de retorno → busca demoras solo del retorno
  • Estado: Es el estado que tiene la demora 
  • Estado Gasto: Es el estado que tienen los gastos vinculados a una demora 
  • Con Información: Solo se activa con el estado gasto "Pendiente" 
    • Si → gasto que ha sido editado almenos una vez
    • No → gasto que no ha sido editado ni una vez

Todos los filtros se pueden usar en combinación 

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5.5 Información de iconos

Icono ojito

  • Muestra la fecha y placa(s) de la programación

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Icono foto

  • Muestra el adjunto de la demora
  • Muestra el adjunto y detalle del gasto vinculado si tuviese

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Icono mensaje

  • Muestra la observación de la demora

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