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DESCARTES PRE-CONFIGURACION

1. Verificación inicial en el panel de control

  1. Abrir el Panel de control → Dispositivos e impresoras.
  2. Comprobar si la impresora aparece listada.
  • ✅ Si figura una sola impresora, continuar al siguiente paso.

  • ⚠️ Si hay copias de la impresora (por ejemplo, “Zebra (Copiar 1)” o “Barcode (2)”), eliminar todas las copias y conservar solo la principal.

2. Confirmar la configuración del dispositivo

  1. Revisar que la impresora esté correctamente configurada:

    • Puerto de conexión correcto (USB, Red, etc.).

    • Controlador adecuado instalado.
    • Impresora establecida como predeterminada si aplica.

Si alguno de estos puntos no está correcto, ajustar la configuración antes de continuar.

3. Verificación con el usuario

Antes de hacer calibraciones, preguntar al compañero usuario del equipo:

  • ¿Ha cambiado recientemente el papel?

  • Si la respuesta es “no”, continuar al paso siguiente.

  • Si la respuesta es “sí”, confirmar el tipo de rollo utilizado.

4. Validación del tipo de papel

  1. Identificar el tipo de papel instalado:

    DTL →
    Para impresoras Barcode.
    TTL →Para impresoras Zebra. 

  2. Si el papel no corresponde al tipo de impresora:
  • Solicitar al compañero que busque un rollo adecuado para su impresora.
  • Si no dispone del papel correcto, derivar el caso al área de Abastecimiento para el suministro del insumo correcto.

5. Calibración

Una vez verificados los puntos anteriores:

  1. Proceder con la calibración estándar de la impresora según su modelo.

  2. Realizar prueba de impresión para confirmar alineación y lectura correcta del código QR.

  3. Documentar el resultado en el registro de calibraciones

6. Observaciones 

  • Si al enviar las impresiones en las impresoras figura el led rojo, indicar al compañero que desenchufe unos 5 segundos y vuelva a enchufar la impresora.