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DOCTYPE CASILLA LEGAL - MUNICIPALIDAD

DOCTYPE CASILLA LEGAL - MUNICIPALIDAD


 

                                            DOCTYPE MUNICIPALIDAD

10/02/2026

Versión 0.2 

Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a overskull. 

Aquí tienes una versión extendida y detallada de la documentación, estructurada profesionalmente para manuales de usuario de software (ERP). He añadido secciones de glosario, solución de problemas y una guía paso a paso más exhaustiva.


DOCUMENTACIÓN TÉCNICO-OPERATIVA: MÓDULO LEGAL Y DESCARGOS

ÍNDICE

  1. Introducción

    • 1.1. Objetivo del Módulo

    • 1.2. Alcance y Aplicabilidad

    • 1.3. Glosario de Términos

  2. Seguridad y Acceso

    • 2.1. Perfiles de Usuario y Matriz de Permisos

    • 2.2. Requisitos de Acceso

  3. Configuración y Reglas de Negocio

    • 3.1. Lógica de Segmentación por Entidad

    • 3.2. Gestión de Plazos y Alertas Automatizadas

  4. Flujo Operativo Detallado

    • 4.1. Recepción y Apertura en Casilla Legal

    • 4.2. Creación de Registros: Entidades Generales (Policía/Poder Judicial)

    • 4.3. Creación de Registros: Caso Especial Municipalidades

  5. Administración de Estados del Documento

    • 5.1. Ciclo de Vida del Registro

    • 5.2. Condiciones de Transición

  6. Solución de Problemas (FAQ)

  7. Anexos


1. Introducción

1.1. Objetivo del Módulo

Centralizar la gestión de notificaciones y requerimientos legales. El sistema permite registrar la recepción de documentos, monitorear los plazos de respuesta y asegurar que los descargos se presenten en tiempo y forma para evitar sanciones legales o administrativas.

1.2. Alcance y Aplicabilidad

Este manual cubre desde la entrada del documento en la "Casilla Legal" hasta su estado final de "Presentado". Es de uso obligatorio para el personal del área Legal y Administrativa.

1.3. Glosario de Términos

  • Descargo: Documento de respuesta formal ante un requerimiento.

  • Derivación: Acto de asignar un registro de la casilla general al flujo de trabajo legal.

  • ERP: Sistema de planificación de recursos empresariales donde se aloja este módulo.

2. Seguridad y Acceso

2.1. Perfiles de Usuario y Matriz de Permisos

El sistema opera bajo un esquema de Control de Acceso Basado en Roles (RBAC):

Rol Leer Crear Editar Eliminar Observaciones
Usuario Legal X X X X Usuario operativo principal.
Admin. Sistemas X X X X Gestión técnica y auditoría.
Solicitud Contrato X - X - Edición siempre activa en cualquier estado.

3. Configuración y Reglas de Negocio

3.1. Lógica de Segmentación por Entidad

El sistema detecta automáticamente la ruta de trabajo según el campo "Entidad":

  • Ruta A (Estándar): Entidades como Policía, Ministerio Público o Poder Judicial requieren derivación manual.

  • Ruta B (Específica): La entidad "Municipalidad" utiliza un sub-módulo independiente para mayor control de arbitrios y licencias.

3.2. Gestión de Plazos

El sistema calcula el estado "Fuera de Plazo" comparando la fecha actual con la "Fecha límite de descargo". Si no se detecta un número de expediente registrado al vencer el plazo, el registro se bloquea o marca como crítico.

4. Flujo Operativo Detallado

4.1. Recepción y Apertura en Casilla Legal

Al recibir un documento físico o digital, el usuario debe ingresar al apartado de Casilla Legal para iniciar el registro de los datos de recepción.

4.2. Creación de Registros: Entidades Generales

  1. Ingresar a la bandeja de entrada.

  2. Seleccionar la entidad correspondiente (ej. POLICÍA).

  3. Completar los campos: Fecha de Recepción, Empresa y Número de Documento.

  4. Presionar el botón "Derivar" para mover el caso al área legal.

4.3. Creación de Registros: Caso Especial Municipalidades

  1. Acceder directamente a: RH ERP - Municipalidad.

  2. Hacer clic en "+ Agregar Descargo de Policia Ministerio Publico Poder Judicial" (Botón azul).

  3. Completar el formulario específico para temas municipales.

5. Administración de Estados del Documento

5.1. Ciclo de Vida del Registro

  • No Leído: Registro recién creado. No cuenta con fecha de descargo aún.

  • Revisión: El Usuario Legal ha interactuado con el registro. La edición permanece abierta.

  • Fuera de Plazo: El tiempo límite expiró sin carga de evidencias de presentación.

  • Presentado: El flujo finaliza exitosamente con la carga del número de trámite.

5.2. Condiciones de Transición

  • De No Leído a Revisión: Ocurre cuando el rol asignado abre el detalle del registro.

  • A Presentado: Requiere obligatoriamente completar los campos "Número de exp. o trámite" y "Fecha de descargo".

6. Solución de Problemas (FAQ)

  • ¿Por qué no puedo editar un registro? Verifique que su rol sea "Usuario Legal" o "Admin". Si es "Solicitud Contrato", la edición siempre debe estar habilitada.

  • El botón "Derivar" no aparece: Asegúrese de que la entidad seleccionada no sea "Municipalidad", ya que esta sigue un flujo distinto.

7. Anexos

  • URL de Acceso (Municipalidad): https://recursos-humanos-erp.shalom.com.pe/app/municipalidad.

  • Diagrama de Flujo General del doctype:

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